Persönlichkeitsbildung: Persönlichkeit, Motivation, Zielorientierung Rhetorik Gesprächsführung & Präsentation (Selbstmarketing) Kommunikationslösungen Team, Gruppe & Führung Konflikt und Lösung, Bewerbungstraining Fachbezogene Themen: Kundenbetreuung und -orientierung (Service, Beschwerdemanagement etc.), Beratung- und Verkaufsgespräche, Projektmanagement Zeit- und Zielmanagement, Gesundheit & Soziales Prozessberatung (Strukturveränderungen, Personal- und Teamentwicklung, Organisationsberatung) Gender Mainstreaming PR & Öffentlichkeitsarbeit
EDV
Microsoft: Windows, Word, Excel, Internet, Access, Power Point PP-Präsentationsunterlagen erstellen und präsentieren Netzwerktechnik
Sprache
Englisch, Italienisch, Französisch Berufliche Situationen+Rahmenprogramme bravourös bestehen Verhandeln in der Fremdsprache, Verkaufsgespräche, Telefontraining, Rhetorik und Präsentation
